Тосю Калугину, выросшую в детском доме, преследовала череда неудач. Девушка лишилась любимого человека, осталась без крыши над головой и без работы. Единственным выходом стало место дворника в жилом комплексе «Мечта». Ее искренняя забота о людях и добросовестность помогли ей стать своей среди жителей. Она поддерживает бизнес-леди в ее сложных отношениях с дочерью, возвращает к кисти опустившего руки художника, скрашивает дни пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба улыбнулась ей, подарив внимание прекрасного принца. Однако его сказка оказалась обманом, а карета – тыквой. Из-за него доверчивая Тося оказывается в камере следственного изолятора. Но даже в самой темной сказке находится место для настоящего чуда. Ее спасение придет от того, чье сердце было с ней все это время.